На підставі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» повернення товару здійснюється протягом 14 днів із моменту покупки.

Правила повернення товарів категорій - Кавоварки, кавомолки, аксесуари:

У клієнта є право на заміну неякісного товару у термін 14 днів або відшкодування коштів які відбуваються наступним чином:

  1. Споживач готує заяву про відшкодування та повернення товару за попереднім узгодженням зі співробітником інтернет-магазину.
    Заява направляється на електронну адресу kastor.service.kyiv@gmail.com або особисто в місці реалізації за адресою: Київська обл., м. Вишневе, вул. Київська, 4
  2. Повертає товар в ідеальному стані без слідів використання в орігінальній упаковці с чеками або іншими платіжними документами.
  3. Протягом 7 (семи) днів компанія повертає гроші за товар  на картку за реквизитами вказаними клієнтом у заяві про повернення.